AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hundegeschichten / Almut Badstuber

Zwischen Almut Badstuber, in Folge kurz „Hundegeschichten“ genannt, und dem Kunden, in Folge kurz „Sie“ genannt, wird Folgendes vereinbart:

Gegenstand der Dienste von Hundegeschichten sind Mensch-Hund Coaching, Beziehungsaufbau des Mensch-Hund-Teams, Einzeltraining, Ver-Bindungs-Walks, Hundewanderungen, Organisation von Veranstaltungen sowie Aus- und Weiterbildung durch Vorträge und Seminare (in Folge kurz „Veranstaltungen“ genannt). Die Dienstleistungen von Hundegeschichten werden ausschließlich unter Einhaltung des Tierschutzgesetzes sowie des Tierhaltegesetzes erbracht.

Sie erklären Hundegeschichten hinsichtlich Schäden aller Art gegenüber Dritten schad- und klaglos zu halten. Die Haftung von Hundegeschichten ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für Schäden, die Ihr Hund während oder infolge der Teilnahme an Veranstaltungen Dritten, Tieren oder Sachen zufügt, haften Sie als Hundehalter:in, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Hundegeschichten beruhen. Die Teilnahme an Veranstaltungen von Hundegeschichten erfolgt auf eigene Gefahr.

Die an Veranstaltungen von Hundegeschichten teilnehmenden Hunde dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen frei von Parasiten und geimpft sein. Läufige Hündinnen dürfen an Veranstaltungen ausschließlich nach vorhergehender Absprache mit Hundegeschichten (spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn) teilnehmen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zur Gesundheit des Hundes zu erbringen (Impfpass und/oder tierärztliche Bestätigung). Sie können ohne Ihren Hund die gebuchten Veranstaltungen von Hundegeschichten fortsetzen.

Es muss eine für Österreich gültige Haftpflichtversicherung (mind. 725.000 Euro Versicherungssumme) für den Hund bestehen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zu erbringen. Als Trainingsorte dienen Flächen, Wiesen und Wälder in und um Wien und Wien Umgebung. Für entstandene Schäden an Mensch, Tier und/oder anderen Sachen haften Sie als Hundehalter, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Hundegeschichten beruhen.

Die Veranstaltung erfolgt in a) Einzelstunden, b) offenen Trainingsstunden c) Paket-/Blockangeboten, d) Kursen, e) Seminaren/Vorträgen. Mit der Anmeldung zu Trainings/Veranstaltungen sind die Honorare fällig und spätestens am Ende der jeweils ersten Einheit vollständig zu bezahlen.

Gültigkeit von Paket-/Blockangeboten

Alle Blockangebote (auch die im Rahmen der erweiterten Sachkunde) sind ab Kaufdatum 4 Monate zum vereinbarten, vergünstigten Blockpreis gültig.

Wir empfehlen, die Einheiten möglichst im wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Rhythmus zu nutzen, da nur so ein spürbarer Trainingsfortschritt entsteht und lange Pausen den Trainingserfolg mindern können.

Wird die jeweilige Gültigkeitsfrist überschritten, verfällt das Guthaben nicht, sondern das verbleibende Restguthaben wird zum zu diesem Zeitpunkt gültigen Einzelstundenpreis umgerechnet. Nach österreichischem Konsumentenschutzrecht bleibt der Anspruch auf die bezahlte Leistung darüber hinaus grundsätzlich bis zu 3 Jahre bestehen.

Bei einer Unterbrechung von mehr als 3 Monaten behalten wir uns außerdem vor, vor Fortsetzung des Trainings eine kurze Neubewertung des aktuellen Trainingsstands zu vereinbaren, da eine sinnvolle Fortführung des ursprünglichen Trainingskonzepts nach einer längeren Pause oft nicht mehr gegeben ist.

Absagen und Stornierungen

Einzelstunden sowie Paket-/Blockstunden und offene Trainingsstunden müssen spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit abgesagt werden, um Hundegeschichten die Möglichkeit offen zu halten, diese Einheit anderweitig zu vergeben. Bei Absagen später als 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

Eine kostenfreie Stornierung von Kursen und Seminaren/Vorträgen ist bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Absage bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornierungskosten 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Diese Regelung kann nur aufgehoben werden, wenn Sie nach Rücksprache mit Hundegeschichten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn einen geeigneten Ersatzteilnehmer nennen.

Wird eine bereits ausgestellte Rechnung auf Kundenwunsch storniert oder nachträglich geändert, kann eine Bearbeitungsgebühr von 10 € verrechnet werden.

Verschiebung und Ausschluss von Veranstaltungen

Hundegeschichten behält sich vor, Veranstaltungen sowohl zeitlich als auch örtlich zu verschieben. Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Für abgesagte Trainings aus dem Blocksystem wird kein zusätzlicher Ersatztermin gestellt.

Hundegeschichten behält sich vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn diese physische und/oder psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden oder deren Verhalten auf irgendeine Weise den Kursablauf stört. Die Kursgebühr kann in diesen Fällen nicht rückerstattet werden. Weiters behält Hundegeschichten sich vor, Kurse und Seminare/Vorträge bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die jeweilige Gebühr wird in diesem Falle vollständig rückerstattet.

Datenschutz

Sie stimmen der elektronischen Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten zu und sind mit der Zusendung von Informationsmaterial von Hundegeschichten einverstanden.

Änderungen dieser AGB

Hundegeschichten behält sich vor, diese AGB zu ändern. Für bereits abgeschlossene Buchungen gilt die zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierte Fassung; neue Fassungen gelten nur für ab diesem Zeitpunkt neu abgeschlossene Verträge. Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Widerrufsbelehrung und Rücktrittsrechte bei Fernabsatz- und Außergeschäftsraum-Verträgen

Hundegeschichten informiert, dass für einen Verbraucher bei Abschluss eines Vertrages außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers oder ausschließlich über Fernabsatz gem. § 11 FAGG ein Rücktrittsrecht vom Vertrag binnen 14 Tagen besteht. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Hundegeschichten beginnt seine Dienstleistung (Trainings/Veranstaltungen) daher erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist. Sie können Hundegeschichten jedoch bitten, mit der Dienstleistung unverzüglich zu beginnen. Bei vorzeitigem Vertragsbeginn innerhalb der offenen Rücktrittsfrist nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie bei Vertragserfüllung durch Hundegeschichten das Rücktrittsrecht vom Vertrag verlieren.

Stand: Juli 2026