Datenschutzerklärung

Allgemeines

Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist das Betreiben einer Website mit Informationen zu Hundetraining und der Darstellung und dem Angebot von Dienstleistungen zu diesem Thema.

Verantwortlich für die Verarbeitung ist Almut Badstuber, Hundegeschichten, Wehrer Straße 4, 3012 Wolfsgraben, Österreich (Kontaktdaten am Ende dieser Seite).

Hundegeschichten verarbeitet im Rahmen der gegenständlichen Datenverarbeitung nachstehende Kategorien personenbezogener Daten:

.) Name
.) Adressdaten
.) elektronische Kontaktdaten
.) ggfs. Geschlecht
.) ggfs. Geburtsdatum
.) ggfs. Angaben zu Ihrem Hund und Ihrem Anliegen, die Sie uns selbst mitteilen
.) ggfs. Interesse an Zusendungen von Hundegeschichten (Newsletter)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

.) Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
.) Erfüllung des mit der betroffenen Person geschlossenen Vertrages bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
.) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
.) berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
.) Die Daten wurden von der betroffenen Person selbst öffentlich gemacht.

Wenn die Bereitstellung der personenbezogenen Daten für diese Datenverarbeitung gesetzlich vorgesehen, vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich ist, kann die Nichtbereitstellung der Daten dazu führen, dass die von Hundegeschichten Ihnen gegenüber zu erfüllenden Dienstleistungen nicht erfüllt werden können.

Hosting

Diese Website wird auf einem eigenen virtuellen Server betrieben, den wir bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, angemietet haben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland. Hostinger stellt nur die Serverinfrastruktur bereit und verarbeitet die darauf gespeicherten Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Website selbst, die Formularverarbeitung und die Besucherstatistik betreiben wir auf diesem Server selbst.

Nähere Informationen finden Sie auf https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy

E-Mail / Telefon

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen; falls Sie uns ein E-Mail senden oder uns telefonisch kontaktieren, gilt Folgendes:

Unsere E-Mails (Adresse almut@hundegeschichten.at) werden über Google Workspace verarbeitet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die E-Mails als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nähere Informationen finden Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de

a. Kundenbetreuung, Marketing, CRM, Newsletter

Ihre personenbezogenen Daten können zum Zweck der Verwendung für die Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente, wie z.B. Korrespondenz in dieser Angelegenheit (Kundenbetreuung und Marketing, CRM, Newsletter) von uns, d.h. Almut Badstuber, 3012 Wolfsgraben, Wehrer Straße 4, in Österreich verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden lediglich an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister (Hostinger, Google Workspace und für den Newsletter Brevo), ansonsten jedoch an keine weiteren Empfänger weitergegeben. Die personenbezogenen Daten werden 3 Jahre nach dem Kontakt gelöscht, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage bzw. einen anderen legitimen Zweck für deren Verarbeitung.

b. Vertragsabwicklung

Ihre personenbezogenen Daten können zum Zweck der Verarbeitung und Übermittlung von Daten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente, wie z.B. Korrespondenz in diesen Angelegenheiten (Vertragsabwicklung) von uns, d.h. Almut Badstuber, 3012 Wolfsgraben, Wehrer Straße 4, in Österreich verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden lediglich an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, ansonsten soweit für die Bearbeitung Ihres Auftrages erforderlich an Finanzbehörde, Banken, Steuerberater, Inkassobüros und Gerichte weitergegeben. Der Umfang der übermittelten personenbezogenen Daten beschränkt sich auf das erforderliche Minimum. Die personenbezogenen Daten werden nach 7 Jahren (§ 132 BAO) gelöscht, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage bzw. einen anderen legitimen Zweck für deren Verarbeitung.

Kontakt- und Anmeldeformulare

Auf dieser Website können Sie uns über Formulare kontaktieren und sich für unsere Angebote anmelden (Kontakt, Einzeltraining, Verhaltensberatung, Ver-Bindungs-Walks, Jagd-Walks, Mental-Walks, Tierschutzhund-Begleitung, Sommer-Pocket-Community, Leitfaden „Ein Tierschutzhund zieht ein“). Verarbeitet werden die Angaben, die Sie dort eintragen: je nach Formular Name bzw. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht bzw. Zusatzinformationen.

• Ablauf: Ihre Eingaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und dort von der Automatisierungssoftware n8n verarbeitet, die wir selbst auf unserem Server betreiben. n8n schickt Ihre Anfrage per E-Mail an almut@hundegeschichten.at (Google Workspace, siehe oben) und Ihnen eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Angaben werden in keiner Datenbank auf der Website gespeichert.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Anmeldung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Spamschutz: Wir schützen die Formulare ohne Dienste anderer Anbieter, also ohne Captcha. Dazu dienen ein für Menschen unsichtbares Feld, eine Prüfung der Ausfüllzeit und eine Begrenzung der Anfragen je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür nur als Prüfwert (Hash) für höchstens 24 Stunden und in den Server-Logs (siehe unten) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Die technischen Ausführungsprotokolle von n8n, in denen Ihre Angaben enthalten sein können, werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Die E-Mail mit Ihrer Anfrage bewahren wir wie unter „E-Mail / Telefon“ beschrieben auf.

Leitfaden „Ein Tierschutzhund zieht ein“: Wenn Sie den Leitfaden anfordern, schicken wir Ihnen den Link zum Download und einen persönlichen Gutscheincode per E-Mail. Den Versand übernimmt Brevo (siehe „Newsletter“). Zur Verwaltung der Gutscheine speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Gutscheincode, Zahl der Zusendungen und das Datum einer Einlösung in einer Tabelle in Google Workspace (Google Sheets). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung Ihrer Anforderung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse speichern wir außerdem in unserem Brevo-Konto. Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie das gesondert ankreuzen und Ihre Anmeldung bestätigen (Double-Opt-in). Dasselbe gilt für Anmeldungen zur Sommer-Pocket-Community.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren elektronischen Newsletter anmelden, bekommen Sie regelmäßig Informationen per E-Mail zugeschickt. Um elektronische Post zu versenden, werden die Daten von Hundegeschichten automationsunterstützt ermittelt, gespeichert und verarbeitet (siehe Punkt „Allgemeines“). Wenn Sie keine Informationen mehr wollen, können Sie sich jederzeit über einen Link im Newsletter abmelden.

Wir verwenden zum Versand des Newsletters den Dienst Brevo. Anbieter ist die Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet Ihre Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

• Anmeldung: Gespeichert werden Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie ihn angeben, Ihr Vorname. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, um Ihre Anmeldung zu bestätigen („Double-Opt-in“). Newsletter erhalten Sie erst nach dieser Bestätigung. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichert Brevo den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.
• Auswertung: Brevo erfasst, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden (Öffnungs- und Klickmessung). Wir nutzen diese Auswertung, um unsere Inhalte zu verbessern. Sie ist Teil Ihrer Einwilligung; mit der Abmeldung endet sie.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an almut@hundegeschichten.at widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung. Danach löschen wir Ihre Daten aus der Liste; den Nachweis der früheren Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie es zur Abwehr von Ansprüchen nötig ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo finden Sie hier: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Cookies. Auch die Besucherstatistik (siehe „Besucherstatistik mit Umami“) kommt ohne Cookies und ohne Speicherung auf Ihrem Endgerät aus.

Nur wenn Sie eine der folgenden Funktionen aktiv nutzen, legt die Website einen kleinen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) ab. Diese Einträge bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns oder an Dritte übertragen:

• hg-consent-zeeg: merkt sich, dass der Buchungskalender von Zeeg ohne erneute Nachfrage geladen werden darf. Der Eintrag wird nur gespeichert, wenn Sie „Auswahl merken“ ankreuzen.

Beide Einträge sind für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen widerrufen oder über die Einstellungen Ihres Browsers löschen („Websitedaten löschen“). Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Besucherstatistik mit Umami

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir die Open-Source-Software Umami. Sie läuft auf unserem eigenen Server, es werden keine Daten an andere Anbieter übertragen. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät.

Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Seitentitel, die Seite, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und Land. Das Land wird auf unserem Server aus der IP-Adresse abgeleitet, ohne Abfrage bei Dritten. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur in verschlüsselter (gehashter) Form mit einem monatlich wechselnden Zufallswert verknüpft, um Mehrfachaufrufe innerhalb eines Monats zu erkennen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Haben Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktiviert, wird nichts erfasst.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist dafür keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 nötig. Die Statistikdaten werden 26 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.

Terminbuchung über Zeeg

Für die Buchung eines Kennenlerngesprächs nutzen wir den Dienst Zeeg. Anbieter ist die Zeeg GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin, Deutschland.

Der Buchungskalender auf der Seite Terminbuchungen wird erst geladen, wenn Sie auf „Kalender laden“ tippen (Zwei-Klick-Lösung). Vorher wird keine Verbindung zu Zeeg hergestellt. Ab diesem Moment werden unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Zeeg übertragen, und Zeeg kann eigene Cookies setzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Zeeg außerdem die Angaben, die Sie dort eintragen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin), und übermittelt sie uns.

Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick auf „Kalender laden“ erteilen. Haben Sie „Auswahl merken“ angekreuzt, können Sie diese Einwilligung jederzeit unter Cookie-Einstellungen widerrufen. Für die Terminbuchung selbst ist Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Alternativ können Sie über „Termin direkt bei Zeeg buchen“ direkt auf die Seite von Zeeg wechseln oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zeeg finden Sie hier: https://zeeg.me/de/legal/privacy

Google-Bewertungen

Auf einigen Seiten zeigen wir Bewertungen, die Kundinnen und Kunden öffentlich bei Google abgegeben haben (Name, wie er bei Google angezeigt wird, Sternebewertung, Text und Zeitpunkt). Diese Bewertungen holt unser Server in regelmäßigen Abständen über eine Schnittstelle von Google ab und speichert sie als Teil der Website. Beim Besuch unserer Seiten wird dafür nichts von Google geladen und es werden keine Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Daten wurden von den Verfassern selbst öffentlich gemacht. Erst wenn Sie auf „Alle Bewertungen lesen“ oder „Auf Google bewerten“ klicken, wechseln Sie zu Google.

Links zu anderen Anbietern

Diese Website bindet keine Inhalte anderer Anbieter ein. Sie enthält aber Links, etwa zu unserem Shop, zu unserem WhatsApp-Kanal, zu Instagram, Facebook und Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Shop: Unser Shop unter shop.hundegeschichten.at, zum Beispiel für das Online-Angebot „Tag für Tag“, läuft auf der Plattform Tentary. Für Bestellungen dort gelten die im Shop angezeigten Datenschutzhinweise und die Datenschutzerklärung von Tentary (https://tentary.com).

Server-Logs

Bei jedem Zugriff auf unsere Website übermittelt Ihr Internetbrowser technische Daten, die in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert werden: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, übertragene Datenmenge, die Seite, von der Sie kommen, sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website, der Abwehr von Angriffen und der Fehlersuche. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle des vorgeschalteten Servers, der die verschlüsselte Verbindung herstellt, werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Die Protokolle des Webservers sind in ihrer Größe begrenzt und werden fortlaufend überschrieben.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, also Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden, am einfachsten per E-Mail an almut@hundegeschichten.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at

Verantwortlich für den Datenschutz

ist Almut Badstuber, Hundegeschichten, Wehrer Straße 4, 3012 Wolfsgraben, Tel.: +43 676 7988686, E-Mail: almut@hundegeschichten.at

Stand: Oktober 2026